Gegevensbeschermingsbeleid

Laatst bijgewerkt: 07.05.25

The International Academy of Osteopathy vzw (hierna: “IAO”) hecht groot belang aan uw recht op privacy en de bescherming van uw persoonsgegevens. Wij verwerken uw gegevens in overeenstemming met de toepasselijke regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (EU 2016/679) (“AVG”) en de Belgische uitvoeringswetgeving.

1. Wie zijn wij?

IAO is een vereniging zonder winstoogmerk naar Belgisch recht, gevestigd te Bollebergen 2B bus 15, 9052 Gent, ingeschreven in de Kruispuntbank van Ondernemingen onder het nummer 0459.285.397. Wij treden op als verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de AVG.

2. Van wie verzamelen wij persoonsgegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens van:

Studenten;
Kandidaat-studenten (inclusief info-aanvragers en deelnemers aan opendeurdagen);
Docenten, assistenten, werknemers;
Bezoekers van onze website;
Personen die hun gegevens via andere kanalen met ons delen.

3. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken uitsluitend persoonsgegevens die relevant zijn voor onze doeleinden:

Identificatie- en contactgegevens

Naam, adres, telefoon-/gsm-nummer, e-mailadres.

Elektronische identificatie

IP-adres, informatie via cookies (zie ons cookiebeleid).

Financiële gegevens

Bankrekeningnummer;
Betaalhistoriek.

Persoonlijke kenmerken

Geslacht, geboortedatum, nationaliteit.

Opleiding en beroep

Beroepsgegevens, diploma’s.

Overige

Andere informatie die u ons vrijwillig meedeelt.

Wanneer gegevens verplicht of optioneel zijn, maken wij dit duidelijk.

4. Doeleinden en rechtsgronden voor verwerking

Wij verwerken uw gegevens voor:

De uitvoering van een overeenkomst (bv. inschrijving opleiding, toegang tot leerplatform);
Het beheer en optimalisatie van onze website en diensten;
Marketing (bv. nieuwsbrief, mits uw toestemming);
Onze gerechtvaardigde belangen (bv. beantwoorden van vragen, promotie).

De rechtsgrond is afhankelijk van het doel:

Overeenkomst: Voor onderwijs en toegang tot de eCampus (HUB);
Toestemming: Voor elektronische nieuwsbrieven (opt-in, altijd herroepbaar);
Gerechtvaardigd belang: Voor algemene communicatie, promotie, klantenbeheer.

5. Met wie delen wij uw gegevens?

Uw gegevens kunnen gedeeld worden met:

IT-, marketing- en boekhouddienstverleners (verwerkers);
Professionele adviseurs (zoals advocaten en boekhouders);
Buckinghamshire New University (bij masteropleiding);
Overheidsinstanties indien wettelijk verplicht.

Bij internationale doorgifte zorgen wij voor passende waarborgen (zoals EU-standaardclausules).

Uw gegevens worden nooit verkocht of uitgeleend aan derden voor marketingdoeleinden zonder uw uitdrukkelijke toestemming.

6. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan nodig:

Boekhoudkundige gegevens: 10 jaar (facturen: 7 jaar);
Gegevens m.b.t. opleidingen: tot 10 jaar na beëindiging van de relatie;
Gegevens websitebezoekers: zie cookiebeleid.

In uitzonderlijke gevallen bewaren wij gegevens langer indien wettelijk vereist of nodig voor juridische doeleinden.

7. Hoe beschermen wij uw persoonsgegevens?

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen, o.a.:

SSL-encryptie voor het HUB-leerplatform en onze website;
Beveiligde servers;
Verwerkingsovereenkomsten met dienstverleners;
Contractuele vertrouwelijkheidsverplichtingen voor medewerkers.

8. Uw rechten

U beschikt over de volgende rechten volgens de AVG:

Recht op inzage;
Recht op correctie;
Recht op verwijdering;
Recht op beperking;
Recht op overdraagbaarheid;
Recht op bezwaar tegen verwerking en direct marketing.

U kunt uw rechten uitoefenen via info@osteopathy.eu. Wij kunnen u vragen om uw identiteit te bevestigen. De uitoefening van uw rechten is kosteloos, tenzij het om buitensporige of herhaalde verzoeken gaat.

9. Direct marketing

U kunt zich inschrijven op onze nieuwsbrief. Iedere marketingmail bevat een opt-outlink. U kunt zich ook uitschrijven via info@osteopathy.eu.

10. Gegevens in de kliniek

In het kader van praktijklessen beheren wij patiëntgegevens elektronisch via CROSSUITE. Deze gegevens zijn enkel toegankelijk voor betrokken studenten en stagebegeleiders. Alleen indien de patiënt expliciet toestemming geeft, kunnen gegevens gedeeld worden met derden.

11. Wijzigingen

Deze verklaring kan worden aangepast. De meest recente versie is steeds beschikbaar op onze website. Bij wijzigingen wordt de datum bovenaan dit document aangepast.