Algemene verkoopsvoorwaarden

Goedgekeurd door de Raad van Bestuur van The International Academy of Osteopathy (IAO) op 7 mei 2025.

Contact: IAO vzw, Bollebergen 2B bus 15, 9052 Gent, België.
Mail: info@osteopathy.eu
Web: https://www.osteopathy.eu
Tel: +32 (0)9 233 04 03

Artikel 1: Toepasselijkheid

Deze algemene verkoopsvoorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, facturen, overeenkomsten en prestaties van The International Academy of Osteopathy (IAO).

Als klant wordt u geacht kennis te hebben genomen van deze voorwaarden en deze te aanvaarden bij het afsluiten van een overeenkomst, ongeacht eventuele eigen aankoopvoorwaarden.

Afwijkingen zijn enkel geldig indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk door beide partijen zijn overeengekomen.

Artikel 2: Betaling van facturen

Facturen dienen betaald te worden via het studentenportaal (HUB) met één van de aangeboden betalingswijzen.

De correcte betaalwijze dient eerst aangeduid te worden alvorens men overgaat tot betaling. Indien men de optie “overschrijving” kiest is het belangrijk dat de 16-cijferige code wordt vermeld bij de betaalreferentie!

Betaling gebeurt in de vermelde valuta, netto, zonder korting, en is onmiddellijk opeisbaar via de e-shop op de HUB. De ontvangst van de factuur geldt van rechtswege als ingebrekestelling conform artikel 1139 van het Burgerlijk Wetboek.

Facturen zijn betaalbaar uiterlijk op de vervaldatum, dus voor start van de opleiding, tenzij anders schriftelijk overeengekomen. De standaard betaaltermijn bedraagt 7 dagen.

Bij niet-betaling op de vervaldatum is de klant van rechtswege en zonder ingebrekestelling verwijlintresten verschuldigd (zie artikel 3) en een schadevergoeding (zie artikel 4). Alle openstaande facturen worden in dat geval onmiddellijk opeisbaar.

Ook wordt de toegang ontzegd tot de volgende modules zolang het openstaand bedrag niet vereffend is.

De inschrijving voor een opleiding wordt bevestigd na betaling van de factuur. Het Studiecontract, Intern Reglement en de Privacyverklaring maken integraal deel uit van de overeenkomst.

Artikel 3: Verwijlintresten

Achterstallige betalingen worden van rechtswege en zonder ingebrekestelling belast met een jaarlijkse verwijlintrest van 10%, gerekend vanaf de vervaldatum.

Klachten over onze dienstverlening of opleidingen schorsen de betalingsverplichting niet, tenzij de factuur formeel wordt betwist (zie artikel 5).

Artikel 4: Schadevergoeding

Bij een betalingsachterstand van meer dan 7 dagen wordt een forfaitaire schadevergoeding van 10% van het openstaande bedrag aangerekend, met een minimum van € 65.

Indien de achterstand meer dan 21 dagen bedraagt en IAO besluit een derde partij in te schakelen, worden ook de daaraan verbonden kosten toegevoegd aan het openstaande bedrag.

Artikel 5: Factuurbetwisting

Bij materiële vergissingen of inhoudelijke betwistingen dient de klant binnen 7 dagen na ontvangst contact op te nemen met het secretariaat via info@osteopathy.eu.

Formele betwistingen zijn slechts ontvankelijk indien deze schriftelijk gebeuren binnen: (a) 8 dagen na ontvangst van de factuur, of (b) 15 dagen na de factuurdatum, waarbij de langste termijn geldt.

Een betwisting is slechts geldig na schriftelijke bevestiging door IAO.

Artikel 6: Ontbinding bij wanbetaling

Bij gehele of gedeeltelijke wanbetaling heeft IAO het recht om verdere prestaties onmiddellijk stop te zetten en de overeenkomst van rechtswege te ontbinden, zonder voorafgaande ingebrekestelling. In dat geval vervalt elk recht op vergoeding. Alle openstaande facturen dienen binnen de 7 dagen betaald te worden.

Dit recht geldt ook bij faillissement, kennelijk onvermogen of elke wijziging in de juridische toestand van de klant.

Artikel 7: Bevoegdheid en toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing. Enkel de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Oost-Vlaanderen, afdeling Gent, zijn bevoegd voor geschillen.

The International Academy of Osteopathy
Bollebergen 2B bus 15, 9052 Gent, België.
Tel: +32 (0)9 233 04 03 (bereikbaar op dinsdag en donderdag van 9:00 tot 12:30)